法治號
□ 法治日報全媒體記者 李光明 范天嬌
□ 法治日報全媒體通訊員 喻超
上海鐵路公安局合肥公安處太湖站派出所宿松警務室地處皖鄂贛三省交界大別山南麓，管轄25.183公里普速線路、28.299公里高鐵線路和兩個客運車站。
這樣一個地理環境特殊、治安環境復雜的警務室是個“一人警務室”。24年來，民警夏友亮用腳走、用心訪、用情干，幫助群眾化解心結，守護鐵路沿線安全，所轄區域內近10年未發生一起民轉刑案件和重大案事件。
8月1日，夏友亮接到宿松縣刑警隊發出緊急協查通知：有兩名外地嫌疑人早上在宿松實施詐騙并取現20萬元，犯罪嫌疑人準備在宿松站乘火車外逃。夏友亮與太湖站派出所同事立即趕到車站，在人群中迅速鎖定了兩名犯罪嫌疑人并將其順利抓獲，其中一名犯罪嫌疑人趙某還因詐騙案件被貴州警方網上追逃。
逮小偷、抓網逃、尋找失物……對于夏友亮來說，是自己必須干好的分內事。為守護好轄區治安“責任田”，2023年以來，夏友亮圍繞“三項治理”“三打三防”和夏季治安打擊整治等專項行動，聯合車站、所屬地方派出所共同處置各類警情257起，辦理治安案件20起、刑事案件3起，抓捕網上逃犯15名，確保了管內治安環境始終安全穩定。
面對轄區線路形勢復雜、區間長等管理難點，夏友亮建立沿線各村護路聯防機制，整合聯防力量等資源，推進警網融合，持續加強護路聯防基礎建設。定期開展全覆蓋、多輪次的線路安防設備及收購網點等檢查，對沿線五華里內30所中小學、9所廢舊物品收購站、放牧戶等進行摸排走訪、宣傳教育，提升線路治安防控水平。
高鐵修建與沿線群眾建房施工、水土保持、糧食灌溉之間的矛盾時有發生，群眾愿意聽他來說，讓他去調，也認他的理。
“你的事我絕對支持。”四利村村民張大爺返鄉時間不長，但對夏友亮非常信任。原來，張大爺家的老房子早年因高鐵建設需要拆遷，當時沒有選址重建，現在只剩下一塊地基。今年4月，老兩口返鄉養老后，便準備在地基上蓋新房。然而，這塊地基位于鐵路沿線保護區內，按規定不允許新建房屋。這下，老兩口在村里沒有地方居住，鬧了很大的情緒。眼見矛盾很難調和，村干部遂把情況告訴了夏友亮。
“從執法的角度，肯定要確保他們不能在鐵路保護區內違規建房。但是如果光執法了，矛盾還是沒有解決。”了解詳細情況后，夏友亮認為，老兩口的根本訴求是能有房子住，遂聯系相關部門一起協商解決。
“這件事換位思考，將心比心，如果是你們遇到了也會有情緒的。”在夏友亮的協調下，在法律法規允許的鐵路保護區范圍外，為張大爺家爭取到一塊空地。如今，張大爺的新房即將完工，迎來喬遷之喜。
在多年工作實踐中，夏友亮以“調處到位，負責到底”為原則，總結出“三心”工作法，即用“同情心”“同理心”“同感心”來做群眾工作，沉浸式將自己置于群眾之中，數十年如一日走村串戶，把老百姓的話、老百姓的事一一記錄、逐條梳理，能解決的解決、能幫忙的幫忙。對于復雜疑難的矛盾糾紛，運用“政府主導、公安主力、專業輔助、群眾參與”的矛盾化解模式，與鐵路內部單位、地方責任部門聯合組建“夏友亮工作室”（涉鐵矛盾調處服務室），凝聚多方力量，共同化解矛盾糾紛。同時，夏友亮還注重做好跟蹤回訪，對容易激化、復發的矛盾糾紛，進行再排查、再回訪，從中排查可能存在的深層次矛盾糾紛風險點，既注意化解面上矛盾，更著力解開群眾心里的“疙瘩”，促使很多當事人泯了恩仇，成了朋友。2023年以來，經他化解的矛盾糾紛有150余件，涉及230余人，調解成功率和滿意率均為100%。
有時，夏友亮也會碰到不在管理權限范圍之內的事，但他總會無條件伸出援助之手。2021年初，在一次走訪入戶中，夏友亮了解到孚玉鎮六圩村60多歲的陳老漢獨自帶著兩個孫女艱難維持生計。夏友亮默默記下了這樁事，回去與身為教師的妻子商量后，經常帶著生活用品和學習文具到陳老漢家中探望，多年來累計給孩子送去逾萬元助學金，力所能及地幫助他們改善學習及生活環境。
有人問夏友亮：“怎么才能做好群眾工作呢？”夏友亮的答案很樸實，他說自己沒什么訣竅，就是用真心換真心。“能為鄉親們做點事，都是應該的，我自己也很開心。”夏友亮說。
因工作成績突出，夏友亮先后榮立個人二等功1次、三等功2次、嘉獎3次，先后獲得“上海市公安局優秀共產黨員”“全國鐵路公安系統優秀人民警察”等榮譽。
編輯：杜洋